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2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas recabamos: nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega, y —solo si solicitas factura— RFC, nombre o razón social, régimen fiscal y código postal fiscal. No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tarjetas son procesados directamente por el proveedor de pago (Stripe); Kikko no los almacena.
3. Finalidades
Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):
- Procesar, cobrar, facturar y entregar tus pedidos.
- Contactarte sobre el estado de tu pedido, envío, devoluciones y garantías.
- Atender dudas, quejas y aclaraciones.
- Cumplir obligaciones fiscales y legales.
Finalidades secundarias (puedes negarte sin afectar tu compra): enviarte promociones, boletines y encuestas de satisfacción. Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades, escríbenos a hola@kikkoshop.com.
4. Transferencias y encargados
Compartimos los datos estrictamente necesarios con: empresas de paquetería para la entrega; proveedores de pago para procesar cobros; nuestro proveedor de facturación electrónica (PAC); y proveedores de alojamiento web y mensajería. Estas comunicaciones no requieren tu consentimiento conforme a la ley cuando son necesarias para cumplir la relación jurídica contigo. No vendemos tus datos.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a hola@kikkoshop.com con: tu nombre, identificación oficial, descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer, y un medio para responderte. Responderemos en los plazos que establece la ley [confirmar plazos vigentes]. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos [confirmar autoridad vigente].
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Última actualización: 3 de octubre de 2026